بعد از ثبت سفارشات شما مشتریان عزیز از طریق سایت، همکاران ما در واحد پشتیبانی فروش به بررسی و موجودی فرش ها میپردازند سپس با شما عزیزان تماس گرفته و پس از هماهنگ کردن با شما شفارسات آماده ارسال شده تا هرچه زودتر به دست شما برسد.

بعد از ثبت سفارشات شما مشتریان عزیز از طریق سایت، همکاران ما در واحد پشتیبانی فروش به بررسی موجودی فرش انتخابی شما میپردازند. سپس با شما عزیزان تماس گرفته و پس از هماهنگ کردن با شما شفارسات را آماده ارسال شده تا هرچه زودتر به دست شما برسد.

تمام هزینه های ارسال فرش برای سفارش های بالای 10 میلیون تومان جهت آسودگی شما مشتریان عزیز به عهده کارخانه فرش جردن است و فرش تا درب منزل شما به صورت رایگان ارسال میشود.

حضوری: برای پرداخت هزینه به صورت حضوری، باید به یکی از شعب فرش جردن مراجعه کنید.

آنلاین : برای خرید به صورت اینترنتی می توانید از طریق فروشگاه آنلاین فرش جردن به راحتی فرش دلخواه خود را بخرید.

می‌توانید از طریق شماره تماس و یا واتساپ با کارشناسان ما در ارتباط باشید و از وضعیت سفارش خود آگاه شوید.

جهت پیگیری خریدهایی که به صورت حضوری از شعب فرش جردن انجام گرفته می‌توانید با واحد امور مشتریان شعبه محل خرید خود تماس حاصل فرمایید.

آرامش خاطر و رضایتمندی همیشه از اولویت‌های فرش جردن بوده است. در همین راستا این مجموعه در تلاش است تا هر سفارش با کیفیت و شرایط عالی به دست شما عزیزان برسد. با وجود همه این ها ممکن است شما عزیزان بعد از خرید با مسایلی رو به رو شوید که در چنین شرایطی می‌توانید از خدمات پس از فروش فرش جردن استفاده کنید.

اگر به هر دلیلی از خرید خود منصرف شدید، در صورت عدم استفاده و سالم بودن کالا، می‌توانید در طی مدت زمان 72 ساعت محصول خریداری شده را بازگردانید.

در صورت وجود ایراد فنی هزینه باربری بازگشت محصول بر عهده فرش جردن است در غیر این صورت با مشتری محترم می باشد.